Паспорт качества

Паспорт качестваПаспорт качества — официальное удостоверение производителя потребительских и качественных характеристик своей продукции.
Обязательность его разработки обусловлена необходимостью контроля за производством, переработкой, реализацией и утилизацией некоторых видов промышленных изделий.
Наибольшее распространение разработка данного документа получила в промышленных отраслях (нефтедобывающая и перерабатывающая, химическая, целлюлозная, строительная).
При оформлении в обязательном или добровольным порядке сертификата соответствия или декларации на продукты производства вышеперечисленных отраслей обязательным будет и оформление паспорта качества на этот продукт.
Главный документ, регламентирующий нормы и правила составления паспорта качества, — это ГОСТ Р 51121-97 «Непродовольственные товары. Информация для потребителя. Общие требования».
Содержание паспорта качества

    Предприятие-изготовитель обязано сопровождать реализованное изделие документом установленной формы, удостоверяющим качество этого изделия. Таковым является паспорт качества, который должен содержать следующую информацию:

  • наименование предприятия-изготовителя и его адрес;
  • дата разработки паспорта качества с регистрационным номером;
  • наименование, дата выпуска продукции;
  • показатели в соответствии с производственной документацией, их нормативные и фактические значения;
  • срок годности (эксплуатации) продукции;
  • нормативно-техническая документация, используемая при производстве изделия;
  • информация, содержащая данные о разрешительных документах на продукцию (декларация/сертификат соответствия);
  • информация о санитарно-гигиенических свойствах изделия (свидетельство о государственной безопасности, экспертное заключение).
  • Особенности разработки паспорта качества
    Составить и разработать паспорт качества перед реализацией продукции процесс весьма сложный, требующий определённых затрат (временных, финансовых, трудовых). Поэтому если предприятие не имеет квалифицированного специалиста в данной области — то руководству разумно будет обратиться к сторонним специализированным организациям.
    Методика разработки паспорта качества может отличаться в зависимости от сферы производства и предприятия-изготовителя конкретно, но способы и приёмы его составления, методы испытаний должны использоваться без отклонений от действующих норм по законодательству РФ в данной сфере. Следует отметить, что иногда требования к составлению паспорта качества могут устанавливаться/дополняться перед реализацией продукции на договорной (контрактной) основе между предприятием-изготовителем и покупателем.
    Обязательные при оформлении паспорта качества лабораторные испытания могут проводиться непосредственно на территории производителя/продавца продукции (как правило, в целлюлозной промышленности).
    После них и сам покупатель может испытать выборочно или полностью приобретённый товар. Но тогда методика отбора образцов и способов проведения испытаний должна соответствовать пунктам договора/контракта. Претензии предъявляются в случае, если результаты исследований при тех же условиях испытаний, что и на территории производителя/продавца, не соответствуют указанным в паспорте качества характеристики продукции.
    Но для проверки свойств изделий и их соответствия паспорту качества и покупатель, и продавец могут обратиться в специализированные независимые испытательные лаборатории.